Handelsbetingelser

Vores handelsbetingelser gælder al salg via foreningen. Ved at handle hos ElStudio både via elstudio.dk eller via fakturering, accepterer du nedenstående handelsbetingelser. Betingelserne bliver løbende opdateret, så vi anbefaler, at du holder dig løbende opdateret. 
 
 
Introduktion

Organisationens juridiske navn, og kontaktoplysninger:

Dansende Dynamisk Verdens Skole C/O ElStudio
Blågårdsgade 37, Stuen
2200 København N
Selskabsform: Forening
CVR: 26170974
Officiel mail-adresse: info@elstudio.dk
Officiel web-adresse: www.elstudio.dk
Tlf.: +45 20987477

1. Vilkår og betingelser for hjemmesiden
  1. Ved benyttelse af denne hjemmeside (”elstudio.dk”) accepterer du vores Handelsbetingelser. Såfremt du ikke kan acceptere Handelsbetingelserne, skal du forlade Hjemmesiden øjeblikkeligt.
  2. Foreningen kan ændre Handelsbetingelserne når som helst. Du bør derfor løbende besøge Hjemmesiden for at se de gældende Handelsbetingelser. Du vil være underlagt de politikker samt vilkår og betingelser, der er gældende på det tidspunkt, hvor du anvender Hjemmesiden. 
  3. Du er ansvarlig for at indgå alle de aftaler, der er nødvendige for, at du har adgang til Hjemmesiden. Du er ligeledes ansvarlig for at sikre, at alle personer, der går ind på Hjemmesiden via din internetforbindelse, er bekendt med Hjemmesidevilkårene, og at de overholder dem.
2. Pris og betaling
  1. Det er en forudsætning for medlemskab af foreningen, at du tilmelder dig betaling via Dankort eller andet betalingskort, som er godkendt af foreningen og dennes leverandører.
  2. Betaling for ydelser såsom kontingent og holddeltagelse etc. sker forud.
  3. Alle priser nævnt på Hjemmesiden er inklusive moms medmindre andet er nævnt
  4. Der kan betales med følgende udstedte betalingskort: Dankort, VISA/Dankort, VISA, Eurocard/MasterCard og Visa Elektron
  5. Vedr. køb af medlemskaber, holddeltagelse, events og andre ydelser - godkender kunden, at ElStudio organiseret under foreningen Dansende Dynamisk Verdens Skole er berettiget denne transaktion på kundens betalingskort. Ved betalingstransaktion fremsendes kvittering til den e-mail-adresse, der er oplyst ved købet, kortoplysninger indtastes via Medlemslogin på foreningens hjemmeside.
3. Løbende træk på børnehold

Abonnementsbetaling på børnehold
  1. Tilbyder foreningen løbende træk skal du i forbindelse med din første betaling godkende, at foreningen fremover må trække kontingentet fra dit betalingskort, indtil du enten ændrer dit medlemskab, eller melder dig ud af foreningen.
  2. Beløbet du skal betale for medlemskabet af foreningen, trækkes automatisk via dit betalingskort. Du vil senest 8 dage inden hver betaling modtage en e-mail/sms, som fortæller dig hvor meget, du skal betale.
  3. Foreningen benytter DIBS A/S, som er godkendt af NETS A/S til denne form for transaktioner. Alle transaktioner behandles krypteret, ingen kortdata er derfor synlig. Ved automatisk trækning på betalingskort gemmes dine kortinformationer ikke hos foreningen, men hos DIBS A/S. Kvittering for betaling sendes pr mail. Når du tilmelder dig, accepterer du foreningens vilkår.
  4. Inden betalingskortets udløbsdato eller ved ændringer i kortdata fremsender foreningen påmindelse pr. e-mail herom, og du må herefter foretage kontingentbetalingen eller en tilmelding med det nye betalingskort.
  5. Når du har modtaget det nye betalingskort, skal du logge ind i foreningens KLUBMODUL og rette dette.
  6. Ved spærring af dit betalingskort er du selv ansvarlig for at foretage en ny tilmelding med et nyt betalingskort. Dette gøres ligeledes på foreningens KLUBMODUL som beskrevet ovenfor.
  7. Når du køber varer eller ydelser af foreningen via Hjemmesiden, trækkes din betaling af Nets A/S og håndteres krypteret af DIBS A/S Når du anvender Hjemmesiden til at betale for varer og ydelser m.m. fra foreningen, accepterer du, at foreningen administrerer din betaling på de vilkår og betingelser, der er angivet i Hjemmesidevilkårene. Foreningen kan opkræve et gebyr i forbindelse med din betaling på Hjemmesiden. Et eventuelt gebyr vil altid være angivet tydeligt alle steder, hvor en transaktion kan foretages samt fremgå tydeligt af alle priser nævnt på Hjemmesiden. Endvidere vil et opkrævet gebyr fremgå af din kvittering.
  8. Læs mere på dibs.dk om sikkerheden ved online betaling.
4. Fortrydelsesret

  1. Som udgangspunkt er der ingen fortrydelsesret på købte ydelser såsom kontingenter, holddeltagelser o.l. (se evt. "Lov om visse forbrugeraftaler § 18 stk. 12") I særlige tilfælde kan der træffes aftale om refundering ved fortrydelse med udbyderen af den pågældende ydelse i.e klubben, foreningen eller organisationen. Det påhviler forbrugeren selv at kontakte enten foreningen, som leverer ydelsen, op til 14 dage efter købet har fundet sted i så fald. Betalinger for deltagelse i aktiviteter, samt billetter og køb til arrangementer events og prøvetimer, kan som udgangspunkt ikke refunderes, med mindre andet er anført i beskrivelsen af aktiviteten.
  2. Har du købt en vare (dvs. dvd’er, t-shirts, sko mm) har du 14 dages fortrydelsesret, fortrydelsesretten gælder fra leveringstidspunktet. Ønsker du at benytte dig af fortrydelsesretten for en vare, skal varen returneres til foreningen eller organisationen, som leverer varen, inden udløbet af fortrydelsesfristen.
  3. Hvis et hold senest 14 dage efter annonceret startdato ikke har opnået minimum 10 deltagere, forbeholder ElStudio sig uforbeholden ret til at nedlægge holdet uden yderligere varsel. I så tilfælde vil de tilmeldte blive henvist til andre hold.

5. Opsigelse af medlemskab på børnehold (abonnementsbetaling)

 

  1. Du kan til enhver tid opsige dit abonnement, med det gældende opsigelsesvarsel. Når du afmelder dig, ophører kontingentbetalingen ved udløbet af opsigelsesmåneden plus én måned. For at opsigelse din tilmelding, skal du sende en mail til info@elstudio.dk og oplyse: Fornavn og Efternavn på dit barn. Opsigelsesvarslet gælder fra den dato du har sendt mailen. Selve medlemskabet udløber af sig selv automatisk i slutningen af året d. 31. december (ligesom på voksenholdene), så du til hver en tid kan gå ind og gentilmelde dig holdet resten af året.
6. Opbevaring af personoplysninger
  1. Når du benytter Hjemmesiden, indsamles statistiske data. Disse data er helt anonyme, hvilket betyder, at de ikke indeholder oplysninger, der kan identificere dig, selv om du er logget ind. Følsomme data, eksempelvis betalingskortinformationer, der sendes via nettet, er sikret ved brug af SSL kryptering ("Secure Socket Layer"), kan identificeres ved at den pågældende adresse i browseren begynder med HTTPS Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med Persondatalovens regler herom.
  2. Der opbevares ingen personhenførbare oplysninger om dig
  3. Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med Persondatalovens regler herom. De oplysninger, du giver ved din brug af Hjemmesiden, behandles i fuld fortrolighed og bliver udelukkende anvendt i forbindelse med fakturering af indkøb hos nærværende forening via Klubmodul ApS eller Klubmoduls leverandører samt udsendelse af nyhedsbreve, som du har tilmeldt dig.
  4. Som registreret bruger hos foreningen eller foreningens leverandører har du altid mulighed for indsigt i de oplysninger, vi har samlet om dig, og du kan gøre indsigelse mod en registrering i henhold til reglerne i Persondataloven. Ingen registrerede personoplysninger videregives til tredjemand i nogen form på noget tidspunkt, medmindre det sker efter krav i lovgivning eller i øvrigt kræves af offentlige myndigheder. Brugernavn og adgangskode Ønsker du at tilmelde dig hold eller andre ydelser hos nærværende forening via Klubmodul, tildeles du et brugernavn og en adgangskode. Det er dit ansvar at opbevare brugernavn og adgangskode på betryggende vis og ikke videregive disse informationer til andre. Du kan bestille en ny adgangskode på denne hjemmeside, hvor du har oprettet dig som bruger. Nyhedsbreve Du kan tilmelde dig vores nyhedsbreve. Hvis du har tilmeldt dig vores nyhedsbreve, udsender vi det til dig via e-mail til den e-mailadresse, du har oplyst. Du kan til enhver tid framelde dig vores nyhedsbreve ved at slette din profil på Hjemmesiden, eller ved at framelde dig nyhedsbreve enten via et link i nyhedsmailen eller på din profil via Hjemmesiden. I nyhedsbrevene kan der være reklamer for organisationens sponsorer og eller samarbejdspartnere.
  5. ElStudio har behov for at indsamle, registrere og behandle personoplysninger for at kunne gennemføre ekspedition af afgivne ordre i vores webshop. Vi indsamler kun de oplysninger, der er nødvendige for levering af denne ydelse. De personoplysninger der behandles er navn, adresse og mail-adresse. Der registreres ikke personfølsomme oplysninger så som cpr. nr. eller konto/kortnumre. Ved handel gennem webshoppen på www.elstudio.dk registreres personoplysninger med det formål at kunne levere de bestilte varer. Når sådanne oplysninger registreres, sikrer vi, at det sker med brugerens samtykke og at det klart fremgår, hvilke oplysninger der registreres.
  6. Registrerede oplysninger opbevares i 5 år af hensyn til vores regnskabsmateriale, hvorefter oplysningerne slettes. Alt I overensstemmelse med Persondataloven, og derfor vil ElStudio som dataansvarlige give enhver der begærer det, meddelelse om, hvorvidt der behandles oplysninger om vedkommende. 
  7. Behandles der personoplysninger, vil der blive givet meddelelse om;
1) Hvilke oplysninger der behandles
2) Behandlingens formål
3) Hvem der måtte modtage oplysningerne samt
4) Hvorfra oplysningerne stammer. En registreret kan til enhver tid over for ElStudio gøre indsigelse mod, at oplysninger om vedkommende gøres til genstand for behandling.

7. Brugernavn og adgangskode

  1. Ønsker du at tilmelde dig hold eller andre ydelser hos nærværende forening via Klubmodul, tildeles du et brugernavn og en adgangskode.
  2. Det er dit ansvar at opbevare brugernavn og adgangskode på betryggende vis og ikke videregive disse informationer til andre.
  3. Du kan bestille en ny adgangskode på denne hjemmeside, hvor du har oprettet dig som bruger.

8. Tilladelse til nyhedsbrev og sms'er 

  1. Ved indmeldelse hos os giver du hermed din tilladelse til at modtage vores nyhedsbrev (sendt fra MailChimp) én gang om måneden. I nyhedsbrevene kan der være reklamer for organisationens sponsorer og eller samarbejdspartnere.
  2. Du kan til enhver tid framelde dig vores nyhedsbrev (fra MailChimp) ved at klikke på "Unsubscribe" linket nederst i mailen.
  3. Ud over nyhedsbrevet fra MailChimp, vil du dog stadig som medlem modtage sms'er og/eller mails vedrørende de hold du har tilmeldt dig, samt aktiviteter på skolen. 
  4. Hvis du ikke vil modtage mails/sms'er ang. dine hold og vigtige aktiviteter, skal du skrive til os på info@elstudio.dk, så sletter vi din profil på Hjemmesiden.  
9. Billeder af undervisning, samt afsluttende shows
  1. Ved indmeldelse hos os giver du din tilladelse til, at vi et par gange om året tager stemningsbilleder fra undervisningen. Hvis du ikke vil være med på billedet, kan du stå på sidelinjen, når fotografen er i lokalet.
  2. Til vores sommer- og juleafslutning tager vi både video og billeder. Vi forbeholdes retten til at bruge disse billeder/video i vores markedsføring af skolen. 
10. Cookies
  1. I forbindelse med login installeres en midlertidig cookie på din computer. I Internet Explorer (version 5.x) kan pågældende cookies om ønsket slettes under menuen "Funktioner" - "Internetindstillinger" - "Slet cookies"
11. Tekniske krav til brugerens computerudstyr
  1. Der arbejdes på at optimere teknikken på Hjemmesiden, således at Hjemmesiden fungerer i de mest udbredte browsere (Chrome, Internet Explorer, Edge, Safari, Mozilla, Opera) og operativsystemer (Windows, Mac OS, Linux).
12. Markedspladsen
  1. Via Markedspladsen kan klubbens medlemmer og fans støtte økonomisk. Hver gang et medlem shopper blandt de tilmeldte webshops, optjener klubben et tilskud på mellem 2-5% af ordren. Alle handler foretaget ved de tilmeldte webshops på markedspladsen går udelukkende gennem den pågældende webshop. Alle henvendelser og/eller reklamationer skal derfor rettes til den pågældende webshop.
13. Ansvarsfraskrivelse
  1. Klubmodul ApS og nærværende forening, sportsklub eller organisation er ikke ansvarlig for nedbrud af eller svigtende adgang til hjemmesiden, nedbrud i strømforsyning eller internetforbindelse, hærværk på systemet (både fysisk såvel som computervirus og hacking), misbrug af personoplysninger eller andre forhold og omstændigheder som er udenfor vores kontrol.
  2. Klubmodul ApS og nærværende forening, sportsklub eller organisation kan i intet tilfælde gøres erstatningsansvarlig for anvendelsen af Hjemmesiden eller Klubmodul.
  3. Der tages forbehold for taste- og prisfejl forkert angivet tidspunkter og lokationer.
  4. Klubmodul ApS og nærværende forening, sportsklub eller organisation indestår ikke for, at Hjemmesiden og de herpå tilgængeliggjorte annoncer af enhver art er fejlfrie, tilgængelige, rigtige, nøjagtige, pålidelige, opdaterede, sikre, leveres rettidigt eller kan anvendes til det angivne formål.
  5. Selvom man tilstræber at sikre, at oplysningerne på Hjemmesiden er korrekte, lover vi ikke, at de er præcise eller fuldstændige.
  6. Klubmodul ApS og nærværende forening, sportsklub eller organisation kan foretage ændringer i materialet på denne Hjemmeside eller til de ydelser og priser, der er beskrevet, når som helst og uden varsel.
  7. Materialet på Hjemmesiden kan være forældet, og Klubmodul ApS og nærværende forening, sportsklub eller organisation forpligter sig ikke til at opdatere materialet. Klubmodul ApS og nærværende forening, sportsklub eller organisation er således ikke erstatningsansvarlig for direkte tab, følgeskader, herunder driftstab, mistet avance og indirekte tab, som kunden, kundens aftagere/klienter/kunder eller tredjemand lider på grund af fejl ved en annoncetekst eller foto.
  8. Ethvert link til tredjemands hjemmeside er uden ansvar for Klubmodul ApS og nærværende forening, sportsklub eller organisation. Klubmodul ApS og nærværende forening, sportsklub eller organisation påtager sig intet ansvar for eventuelle skader hos brugeren som følge af brug af Klubmodul eller vore leverandørers ydelser på Hjemmesiden. Hvis du ønsker at reklamere på en ydelse eller service, skal du kontakte os.
  9. Du er ansvarlig for sikkerheden af det kodeord, du har brugt til at registrere dig på Hjemmesiden. Medmindre Klubmodul ApS eller nærværende forening, sportsklub eller organisation ved uagtsomhed videregiver dit kodeord til tredjemand, er Klubmodul ApS og nærværende forening, sportsklub eller organisation ikke ansvarlig for uberettigede transaktioner, der indgås ved brug af dit navn og kodeord.
14. Kundeservice
  1. Generelt vil vi så vidt muligt forsøge at hjælpe dig, hvis du har problemer med din tilmelding/bestilling.
  2. Du kan kontakte os ved at klikke på kontakt eller ringe på +45 20 98 74 77.
  3. Spørgsmål til din tilmelding eller bestilling: Hvis du har andre problemer med din tilmelding eller bestilling, kan du kontakte os som beskrevet ovenfor, og vi vil forsøge at hjælpe dig
  4. Ændring eller annullering af din tilmelding eller bestilling: Hvis du ønsker at annullere eller ændre din tilmelding eller bestilling, efter den er afgivet, og betalingen er godkendt, kan du kontakte os som beskrevet ovenfor. Det er dog ingen garanti for, at vi accepterer dine ønsker.
  5. Klager og feedback: Hvis du ikke er tilfreds med kvaliteten af en ydelse eller den service, vi har leveret, kan du give feedback til os i form af anmeldelse, kommentarer og bedømmelser som afspejler din oplevelse. Kompensation: Hvis du ikke er tilfreds med kvaliteten på en ydelse eller den service, en vi har leveret, og du ønsker at få refunderet beløbet eller et forholdsmæssigt afslag i prisen eller en anden kompensation, skal du kontakte os som beskrevet ovenfor.
15. Force majeure
  1. Vi er ikke ansvarlig for manglende eller forsinket opfyldelse af nogen af vores forpligtelser, som skyldes begivenheder uden for vores rimelige kontrol (Force majeure).
  2. Force majeure omfatter enhver handling, begivenhed, manglende begivenhed, undladelse eller ulykke uden for vores rimelige kontrol og omfatter især (uden begrænsning) følgende:
  • strejke, lockout eller andre kollektive kampskridt
  • civile uroligheder, oprør, invasion, terrorangreb eller trussel om terrorangreb, krig (uanset om den er erklæret eller ej) eller trussel om eller forberedelse til krig
  • brand, eksplosion, uvejr, oversvømmelse, jordskælv, sammensynkning, epidemi eller anden naturkatastrofe
  • umuliggørelse af brug af jernbaner, skibe, fly, biltransport eller andre offentlige eller private transportmidler
  • umuliggørelse af brug af offentlige eller private telenetværk
  • en regerings handlinger, dekreter, lovgivning, forordninger eller begrænsninger.
  1. Vores opfyldelse af en kontrakt anses for at være ophævet i den periode, Force majeure-begivenheden varer, og vi vil have udsættelse med opfyldelsen i en sådan periodes varighed. Vi vil gøre vort bedste for at bringe Force majeure-begivenheden til ophør eller finde en løsning, hvorved vores forpligtelser i henhold til kontrakten kan opfyldes på trods af Force majeure-begivenheden.